在当今竞争激烈的商业环境中，成功的销售人员需要具备一系列的特质，以确保他们在市场中脱颖而出。其中，具备自信、强大的沟通能力和出色的抗压能力是销售人员必不可少的关键因素。这些特质不仅有助于建立客户关系，提高销售效率，还能帮助销售人员在面对挑战和压力时保持稳定和专注。 ### 自信 自信是销售工作的基石。一个自信的销售人员能够传递出积极、专业且值得信赖的形象，这能极大地影响潜在客户的决策过程。自信来源于对自己产品或服务的深刻理解，以及对自身销售技巧的信任。自信的销售人员能够从容应对客户的质疑，有效

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